FAQs คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
เพื่อเป็นประโยชน์เเก่ลูกค้าก่อนสั่งซื้อ เราได้เตรียมคำตอบ ของคำถามที่ถามมาบ่อยไว้ให้ที่นี่เเล้วครับ
*ระบบการสั่งซื้อของเราคล้ายๆกับ lazada - shopee คือไม่จำเป็นต้องติดต่อพนักงาน
ถาม: ของจะถูกส่งวันไหนเเละจะได้รับเมื่อไหร่
ตอบ: ถ้าชำระเงินเเละเเจ้งชำระเงินก่อน 09:30 น. ในวันจันทร์ - ศุกร์ ส่งสินค้าช่วงบ่ายวันเดียวกัน สั่งหลัง 09:30 น. ส่งวันถัดไป
ได้ของใน 1-2 วันหลังจากกดสั่งซื้อ ถ้าสั่งหลังตัดรอบวันศุกร์ ส่งอีกทีวันจันทร์ หรือหลังจากวันหยุดราชการ (ไม่ส่งวันเสาร์ - อาทิตย์)
ถาม: มีหน้าร้านมั้ย? มารับของได้มั้ย
ตอบ: เราเป็นร้านอีคอมเมิร์ซ 100% เราจัดส่งสินค้าเท่านั้น เพื่อช่วยประหยัดเวลาเเละค่าเดินทางให้คุณลูกค้าด้วย
จากที่ปกติไปที่ร้าน บางทีเสียเที่ยวไม่มีของ เเค่เข้ามาเช็คในเว็บไซต์เรารู้ทันทีมีของมั้ย
ถาม: สั่งของทางข้อความ Facebook, Line ได้ไหม?
ตอบ: ได้ครับ คุณลูกค้าสั่งที่ช่องทางที่สะดวกได้เลย เเต่เว็บไซต์เราคือหน้าร้านเเละข้อมูลสินค้าทั้งหมดดูได้ที่นี่
ถาม: ราคาสินค้าบนเว็บไซด์รวมค่าส่งรึยัง?
ตอบ: ยังครับ ค่าจัดส่งสินค้า 50 บาท ต่อออเดอร์
ถาม: กดสั่งซื้อสินค้าเลยได้ไหม ต้องโทรเช็คของก่อนรึเปล่า?
ตอบ: ไม่ต้องโทรเช็คก่อน เราเป็นร้านอีคอมเมิร์ซเต็มรูปเเบบ ตั้งเเต่เลือกสินค้า ชำระค่าสินค้าเเละจัดส่ง สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์เลย
สินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซด์คือสินค้าที่พร้อมจัดส่ง หากเลือกสินค้าเกินจำนวนในสต็อค ระบบจะไม่อนุญาติให้สั่งซื้อจำนวนนั้น
ถาม: สั่งซื้อสินค้าต้องทำยังไงบ้าง
ตอบ:
1.เลือกสินค้า "ใส่ในตะกร้า"
2.ไปที่ตะกร้าสินค้า
3. เลือกวิธีจัดส่ง
4. กดสมัครสมาชิก หรือสั่งเเบบไม่เป็นสมาชิกก็ได้ สมาชิกไม่มีค่าใช้จ่าย เเละยังมีสิทธิ์สะสมยอดเพื่อรับส่วนลด
5. ใส่ที่อยู่
6. เลือกชำระเงิน & ชำระเงิน
7. เช็ค SMS & อีเมล์คุณ เพื่อตรวจสอบการสั่งซื้อเเละชำระเงิน
ถาม: สามารถชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง
ตอบ: สามารถชำระได้โดยบัตรเครดิต บัตเดบิต, Paypal, ชำระที่เค้าน์เตอร์เซอร์วิสทุกสาขา 7/11, หรือโอนชำระทางธนาคาร
เลือกวิธีชำระเงินในขั้นตอนสุดท้ายของการสั่งซื้อได้
ถาม: เก็บเงินปลายทางได้ไหม
ตอบ: ได้ครับ
ถาม: หากได้รับสินค้าที่ชำรุด/ เสียหาย สามารถเปลี่ยนชิ้นใหม่ได้ไหม
ตอบ: ได้ครับ ดูรายละเอียดการรับประกันของเราได้ที่นี่
https://www.guitar-rich.com/webboard/viewtopic/71
ถาม: ถ้าเกิดสั่งของผิดสเปคไปเอง ขอเปลี่ยนได้ไหม
ตอบ: ได้ครับคุณลูกค้าสามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อขอเปลี่ยนสินค้า โดยลูกค้าออกค่าส่งทั้งหมด
Question: Do you ship internationally?
Answer: Yes we do, please contact via email info@guitar-rich.com
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
▲
▼
รายการสั่งซื้อของฉัน
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
Guitar Rich
Guitar Rich ส่งถึงบ้าน ไม่ต้องไปหาซื้อให้เสียเวลา - ไม่ต้องไปหาซื้อสินค้า ให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง (บางครั้งไปแล้วก็ไม่ได้ของ) - ดูข้อมูลสินค้า เปรียบเทียบราคาก่อนได้ ไม่ต้องซื้อของที่แพงกว่า - รองรับการจ่ายเงินหลายช่องทาง บัตรเครดิต (ไม่ชาร์จค่ารูดบัตร) เดบิต, ออนไลน์แบงกิ้ง จ่ายที่ 7-11, ไปรษณีย์ไทยและอีกหลากหลายช่องทาง - มีการรับประกันสินค้าหากเสียหายระหว่างการขนส่ง - มีบริการหลังการขาย ยินดีช่วยเหลือทุกคนที่สั่งซื้อสินค้ากับเราเต็มที่ครับ ************************* สินค้าบนหน้าเว็บไซต์ของเรา ปรับปรุงสถานะตลอดเวลา สามารถกดสั่งซื้อได้เลยไม่จำเป็นต้องรอยืนยันครับ หากสินค้าหมดจะไม่สามารถกดสั่งซื้อได้ ************************* เกี่ยวกับเรา เราอยากให้คนทุกคนที่รักในการเล่นกีตาร์ทั่วประเทศ ได้เลือกซื้ออุปกรณ์และอะไหล่กีตาร์ ผ่านเว็บไซต์ของเรา เหมือนกับมาซื้อเองไม่ต้องไปหาซื้อให้เสียเวลา เราเป็นตัวแทนจำหน่ายอะไหล่กีตาร์และอุปกรณ์กีตาร์ ดังนี้: - ปิ๊กอัพกีตาร์ ยี่ห้อ Artec & Giovanni - เอฟเฟคกีตาร์ Artec - สายกีตาร์ สายเบส Aegis - อุปกรณ์ดนตรี เครื่องตั้งสาย Aroma - สายสะพายกีตาร์ Fade in *********** ความเป็นมา Guitar Rich (กีต้าร์ริช = กีต้าร์เยอะๆ) ก่อตั้งในปี 2013 เราอยากให้คนทุกคน ที่รักในการเล่นกีตาร์ทั่วประเทศ ได้เลือกซื้ออุปกรณ์และอะไหล่กีตาร์ เหมือนกับมาซื้อเอง เพราะเรามองเห็นว่าราคาอุปกรณ์และอะไหล่กีตาร์แต่ละร้าน แต่ละพื้นที่ราคาแตกต่างกันมาก เป็นเพราะระยะทางการส่งทำให้ราคาสูงขึ้น เราจึงตั้งคำถามกับตัวเราเอง เราจะแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้อย่างไร? จึงเกิดเป็นร้าน Guitar Rich ขึ้นมา เพื่อที่จะให้ความสะดวกสบายกับทุกคนที่รักในการเล่นกีตาร์ เหมือนมาซื้อเองที่ร้าน โดยมีความซื่อสัตย์สุจริตเป็นที่ตั้ง เราจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็คทรอนิกส์ “DBD” และใช้บริการชำระเงินผ่านคนกลาง “Lnwpay” เพื่อให้ทุกคนวางใจได้ว่า เรามีความจริงใจและจริงจังในบริการของเรา “ร้านอุปกรณ์และอะไหล่กีตาร์ “ออนไลน์เต็มรูปแบบ” ที่จะให้ทุกคนเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบายที่สุด” ************************* เราเป็นร้านออนไลน์ 100% ส่งสินค้าอย่างเดียว, ไม่เปิดให้รับของเอง, ไม่มีบริการนัดรับครับ
เบอร์โทร : 0805928800
อีเมล : info@guitar-rich.com
อีเมล : info@guitar-rich.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
ค้นหาสินค้าในร้านนี้
ค้นหาสินค้า
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
Join เป็นสมาชิกร้านค้า
ร้านGuitar Rich
guitar-rich.lnwshop.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ
ระบบสมาชิก
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม